Conditions particulières de l'interface IA

Glowfish GmbH & Co. KG · Version du 30.10.2026. Ceci est une traduction, la version allemande prévaut.

1. Champ d'application

1.1 Les présentes conditions particulières s'appliquent en complément des conditions générales de Glowfish GmbH & Co. KG (ci-après : Glowfish) à l'utilisation de l'interface IA à l'adresse mcp.glowfish.de. Via l'interface IA, le client peut connecter une application IA de son choix (par exemple un assistant IA ou son propre agent) à son compte client.

1.2 Le client accepte ces conditions lorsqu'il connecte une application IA ou crée une clé d'accès personnelle. Sauf disposition contraire des présentes conditions, les conditions générales s'appliquent.

2. Prestation

2.1 L'interface IA est une prestation supplémentaire gratuite liée aux contrats du client. Il n'existe aucun droit à sa mise à disposition, à une disponibilité déterminée ou à une étendue de fonctions déterminée. Glowfish peut modifier, restreindre ou arrêter l'interface à tout moment. Les prestations contractuelles prévues par les contrats du client n'en sont pas affectées.

2.2 Glowfish ne met l'interface à disposition que des clients pour lesquels elle a été activée.

2.3 L'application IA elle-même n'est pas une prestation de Glowfish. Le client la choisit et conclut le contrat correspondant avec son fournisseur. Les frais engagés auprès du fournisseur de l'application IA sont à la charge du client.

3. Droits de l'application IA

3.1 Lors de la connexion, le client détermine à quels serveurs, espaces web et autres prestations l'application IA peut accéder et quels droits elle reçoit (lire, piloter, paramétrer, modifier le site web, commander, commandes sur le serveur). Le droit « commandes sur le serveur » ne s'applique qu'aux serveurs que le client a expressément autorisés à cet effet dans l'espace client.

3.2 Les actions que l'application IA effectue avec ces droits via l'interface sont réputées être des actions du client. Cela vaut également pour les déclarations, en particulier les commandes conformément au point 5.

3.3 Le client peut à tout moment couper une connexion ou révoquer une clé d'accès dans l'espace client sous « Applications IA ». Glowfish journalise les actions de l'interface. Le client peut consulter le journal à cet endroit.

4. Obligations du client

4.1 Le client garde secrètes les clés d'accès et la connexion de son application IA et les protège contre l'accès de tiers. En cas de soupçon d'abus, il coupe sans délai la connexion ou révoque la clé et en informe Glowfish.

4.2 Le client vérifie les résultats et propositions de son application IA avant de les confirmer. Les applications IA peuvent commettre des erreurs et être amenées par des contenus tiers (tels que des sites web, des e-mails ou des journaux) à effectuer des actions non souhaitées. Le droit « commandes sur le serveur » permet à l'application IA de faire tout ce que l'utilisateur root peut faire sur le serveur concerné. Le client l'active à ses propres risques.

4.3 Les obligations du client prévues au point 4 des conditions générales s'appliquent également aux actions effectuées via l'interface.

5. Commandes via l'interface IA

5.1 Si le client a donné à l'application IA le droit « commander », il peut commander par son intermédiaire d'autres prestations de Glowfish. Avant la commande, le client reçoit dans l'application IA les caractéristiques essentielles de la prestation, le prix total, la périodicité de paiement, la durée et les délais de résiliation ainsi que des renvois aux conditions générales et à l'information sur la rétractation.

5.2 Si le client souhaite commander, Glowfish envoie un code de confirmation par SMS au numéro de mobile enregistré dans le compte client. Auparavant, l'application IA affiche la mention que le client passe une commande ferme avec obligation de paiement en saisissant le code. Le SMS le rappelle également. En saisissant le code, le client passe une commande avec obligation de paiement. Le code est valable cinq minutes, uniquement pour la commande affichée et une seule fois.

5.3 La conclusion du contrat est régie par le point 2 des conditions générales. Le client reçoit la confirmation de commande et l'information sur la rétractation sur support durable, comme pour toute commande. Le droit légal de rétractation des consommateurs n'en est pas affecté.

5.4 Les commandes via l'interface sont limitées à un montant maximal par commande. Si une commande le dépasse, elle n'est possible que dans l'espace client. Les commandes via l'interface supposent un numéro de mobile enregistré dans le compte client et un moyen de paiement enregistré ou un contrat avec lequel une option est facturée.

6. Protection des données

6.1 Glowfish transmet les données que l'application IA récupère via l'interface à l'application IA choisie par le client, sur instruction de celui-ci. Le client est responsable de cette transmission et du traitement ultérieur par le fournisseur de l'application IA. Le fournisseur de l'application IA n'est pas un sous-traitant de Glowfish.

6.2 Pour le reste, la politique de confidentialité et, s'il a été conclu, le contrat de sous-traitance s'appliquent.

7. Blocage

Glowfish peut bloquer tout ou partie des connexions et des clés d'accès en cas d'indices d'abus ou de menace pour la sécurité des systèmes de Glowfish, du client ou de tiers. Glowfish en informe le client sans délai.

8. Responsabilité

Pour les dommages résultant d'actions de l'application IA, Glowfish n'est responsable que conformément au point 13 des conditions générales, en particulier pas des dommages fondés sur des instructions, des erreurs ou des actions de l'application IA choisie par le client.

Version du 30.10.2026