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Statistiques de la webradio : auditeurs, origine et heures de pointe

L'espace client montre pour chaque webradio combien de personnes écoutent, d'où elles viennent et quand l'audience est la plus forte. Toutes les informations se trouvent sur la page de la station sous « Webradio ».

Statut par programme

La carte « Statut » indique pour chaque programme si une émission en direct est en cours (« En direct »), si l'Offline Playlist tourne (« Diffusion de playlist ») ou si la station est prête (« Prêt »). S'y ajoutent le nombre d'auditeurs, la source et le titre en cours. La page s'actualise d'elle-même toutes les 10 secondes. Si le serveur refuse une source, par exemple à cause d'un mauvais format, le motif figure sous « Dernier refus ».

Carte Statut d'une webradio dans l'espace client
Carte « Statut » : programme, source, auditeurs et titre en cours. (espace client en allemand)

Origine des auditeurs

La carte « Origine des auditeurs » résume les 30 derniers jours : nombre de sessions, heures d'écoute et une carte de chaleur des lieux d'écoute. La carte zoome sur la zone où se trouvent les auditeurs, d'une ville à plusieurs continents. Une connexion apparaît dès qu'elle est terminée. Les accès de moins de 5 secondes ne comptent pas comme auditeurs.

Carte de chaleur des lieux d'écoute d'une webradio dans l'espace client
Carte « Origine des auditeurs » avec carte de chaleur. Données d'exemple d'une station de test. (espace client en allemand)
Partie de la carteContenu
Carte de chaleurLieux des auditeurs, plus c'est dense, plus il y a de sessions
Top 10 des paysRang, pays, sessions et durée d'écoute
Derniers auditeursDébut, durée, adresse, hôte, lieu et lecteur

L'adresse IP et le nom d'hôte des auditeurs n'apparaissent que tronqués, par exemple 91.64.***.***. Les indications de lieu proviennent de la base de données de DB-IP et sont approximatives au niveau de la ville. Les entrées sont supprimées après 90 jours.

Tableau Top 10 des pays des auditeurs
« Top 10 des pays » avec sessions et durée d'écoute. Données d'exemple. (espace client en allemand)
Tableau Derniers auditeurs avec adresses tronquées
« Derniers auditeurs » : adresses et noms d'hôte uniquement tronqués. Données d'exemple. (espace client en allemand)

Statistiques et heures de pointe

  • 7 derniers jours : évolution du nombre d'auditeurs.
  • Auditeurs par heure de la journée (31 derniers jours) : moyenne et pic par heure. On y voit à quelle heure une émission en direct atteint le plus d'auditeurs.
  • Volume de données par mois : volume consommé par rapport à l'offre. Un e-mail est envoyé à 80, 100 et 120 pour cent.

Titres diffusés

La carte « Titres diffusés » liste chaque changement de titre avec date, heure, programme, source, artiste et titre, en direct comme depuis la playlist. La liste est disponible en fichier CSV à télécharger et sert de base à la déclaration à la GEMA et à la GVL. On y voit aussi si le logiciel de diffusion transmet les titres.

Carte Titres diffusés avec export CSV
Carte « Titres diffusés » avec période et téléchargement CSV. Données d'exemple. (espace client en allemand)

Enregistrements

Avec Webradio 200, l'enregistrement s'active par programme. Chaque émission en direct est alors enregistrée dans un fichier distinct avec début, durée et taille, et conservée 90 jours. Un enregistrement peut être téléchargé ou repris dans la playlist.

Questions fréquentes

Pourquoi la carte n'affiche-t-elle un auditeur que plus tard ?
Le lieu et la durée ne sont connus qu'à la fin de la connexion. Le nombre actuel d'auditeurs dans la carte « Statut » compte en revanche immédiatement.
Les auditeurs de la playlist sont-ils comptés ?
Oui. Les auditeurs de l'émission en direct, de l'Offline Playlist et de l'adresse pour appareils mobiles sont comptés ensemble.
Les données des auditeurs sont-elles protégées ?
L'espace client n'affiche les adresses que tronquées, aucune adresse IP complète n'y est visible. Les entrées sont supprimées après 90 jours.

Suite : Voir les offres de webradio Configurer une webradio