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Statistiques de la webradio : auditeurs, origine et heures de pointe
L'espace client montre pour chaque webradio combien de personnes écoutent, d'où elles viennent et quand l'audience est la plus forte. Toutes les informations se trouvent sur la page de la station sous « Webradio ».
Statut par programme
La carte « Statut » indique pour chaque programme si une émission en direct est en cours (« En direct »), si l'Offline Playlist tourne (« Diffusion de playlist ») ou si la station est prête (« Prêt »). S'y ajoutent le nombre d'auditeurs, la source et le titre en cours. La page s'actualise d'elle-même toutes les 10 secondes. Si le serveur refuse une source, par exemple à cause d'un mauvais format, le motif figure sous « Dernier refus ».
Origine des auditeurs
La carte « Origine des auditeurs » résume les 30 derniers jours : nombre de sessions, heures d'écoute et une carte de chaleur des lieux d'écoute. La carte zoome sur la zone où se trouvent les auditeurs, d'une ville à plusieurs continents. Une connexion apparaît dès qu'elle est terminée. Les accès de moins de 5 secondes ne comptent pas comme auditeurs.
| Partie de la carte | Contenu |
|---|---|
| Carte de chaleur | Lieux des auditeurs, plus c'est dense, plus il y a de sessions |
| Top 10 des pays | Rang, pays, sessions et durée d'écoute |
| Derniers auditeurs | Début, durée, adresse, hôte, lieu et lecteur |
L'adresse IP et le nom d'hôte des auditeurs n'apparaissent que tronqués, par exemple 91.64.***.***. Les indications de lieu proviennent de la base de données de DB-IP et sont approximatives au niveau de la ville. Les entrées sont supprimées après 90 jours.
Statistiques et heures de pointe
- 7 derniers jours : évolution du nombre d'auditeurs.
- Auditeurs par heure de la journée (31 derniers jours) : moyenne et pic par heure. On y voit à quelle heure une émission en direct atteint le plus d'auditeurs.
- Volume de données par mois : volume consommé par rapport à l'offre. Un e-mail est envoyé à 80, 100 et 120 pour cent.
Titres diffusés
La carte « Titres diffusés » liste chaque changement de titre avec date, heure, programme, source, artiste et titre, en direct comme depuis la playlist. La liste est disponible en fichier CSV à télécharger et sert de base à la déclaration à la GEMA et à la GVL. On y voit aussi si le logiciel de diffusion transmet les titres.
Enregistrements
Avec Webradio 200, l'enregistrement s'active par programme. Chaque émission en direct est alors enregistrée dans un fichier distinct avec début, durée et taille, et conservée 90 jours. Un enregistrement peut être téléchargé ou repris dans la playlist.
Questions fréquentes
- Pourquoi la carte n'affiche-t-elle un auditeur que plus tard ?
- Le lieu et la durée ne sont connus qu'à la fin de la connexion. Le nombre actuel d'auditeurs dans la carte « Statut » compte en revanche immédiatement.
- Les auditeurs de la playlist sont-ils comptés ?
- Oui. Les auditeurs de l'émission en direct, de l'Offline Playlist et de l'adresse pour appareils mobiles sont comptés ensemble.
- Les données des auditeurs sont-elles protégées ?
- L'espace client n'affiche les adresses que tronquées, aucune adresse IP complète n'y est visible. Les entrées sont supprimées après 90 jours.