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Configurer la surveillance de serveur : contrôles, points de mesure et alertes
La surveillance de serveur contrôle serveurs, sites web et services 24 h/24 et signale les pannes par e-mail et SMS. Elle se configure dans l'espace client sur la page « Surveillance de serveur ». On y trouve « Vos contrôles », « Dernières pannes » et les « Destinataires des alertes ».
1. Créer un contrôle
Avec « Créer un nouveau contrôle », vous choisissez la cible, c'est-à-dire l'adresse ou le nom du serveur, et le type de contrôle :
| Type | Ce qui est contrôlé |
|---|---|
| Ping | Joignabilité, perte de paquets et temps de réponse. Par défaut : avertissement à partir de 20 % de perte ou 0,15 seconde. |
| Port et service | Un port en TCP ou avec le protocole SSH, SMTP, IMAP, POP3, FTP, LDAP ou HTTPS. TCP vérifie seulement si le port est ouvert. |
| Site web | Code de statut et temps de réponse d'une adresse. Par défaut : 200, 401 et 403 sont considérés comme corrects, avertissement à partir de 2, panne à partir de 5 secondes, mesuré sur cinq minutes. |
| DNS | Un enregistrement de type A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME ou SOA. |
| Certificat | Validité du certificat, chiffré directement (443, 465, 993) ou avec STARTTLS pour SMTP, IMAP et POP3. |
| Contrôle du contenu | Un texte qui doit apparaître sur la page, ou un texte qui ne doit pas apparaître, par exemple un message d'erreur. |
Le commutateur « Signaler aussi les avertissements » signale en plus les signes précurseurs, par exemple un certificat qui expire bientôt. Le « Nom court » apparaît dans le SMS, limité à 160 caractères. S'il reste vide, il est formé à partir de la cible. Un contrôle s'adapte plus tard avec « Modifier le contrôle ».
2. Choisir les points de mesure
Un contrôle peut s'exécuter depuis plusieurs sites : Cologne, Munich et Hong Kong, selon l'offre. On distingue ainsi si un serveur est entièrement en panne ou seulement injoignable depuis une région.
3. Destinataires des alertes et périodes de silence
Sous « Destinataires des alertes », saisissez une adresse e-mail ou un numéro de mobile. Le type est reconnu automatiquement. Les e-mails partent toujours, même la nuit. Pour les alertes SMS, des périodes de silence peuvent être définies, par jour de la semaine avec horaire ou pour des jours précis, par exemple pendant les vacances.
Selon l'offre, les alertes SMS sont incluses avec un quota ou sans limite. « Ajouter un quota de SMS » ajoute un forfait supplémentaire, voir Forfaits SMS.
Valeurs du système
Le type « Valeurs du système » lit les valeurs directement sur le serveur et y suppose un agent. Ce contrôle est créé avec la configuration de l'agent, pas via « Créer un nouveau contrôle ».
Questions fréquentes
- Un deuxième point de mesure compte-t-il comme contrôle supplémentaire ?
- Non. La cible et le type forment un contrôle, quel que soit le nombre de sites depuis lesquels il s'exécute.
- Où voir quand une panne a eu lieu ?
- Sous « Dernières pannes », avec début, fin et durée par contrôle.