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Domain zu uns umziehen
Ein Domainumzug ändert nur, wer die Domain verwaltet — der Name selbst bleibt Ihrer. Ihre Seite und Ihre Postfächer laufen währenddessen weiter, wenn Sie die Reihenfolge einhalten.
1. Autorisierungscode anfordern
Der Code — je nach Anbieter auch AuthInfo, Auth-Code oder Transfer-Key genannt — ist der Nachweis, dass der Umzug von Ihnen ausgeht. Sie fordern ihn bei Ihrem bisherigen Anbieter an, meist im Kundenkonto unter „Domain kündigen" oder „Domain umziehen". Bei .com, .net und anderen generischen Endungen muss der Anbieter den Code innerhalb von fünf Tagen herausgeben. Bei .de-Domains können wir den Code ersatzweise bei der DENIC beantragen; er kommt dann per Einschreiben. Ein .de-Code gilt 30 Tage.
2. Umzug bei uns beauftragen
Geben Sie im Bestellvorgang Ihre Domain und den Autorisierungscode an. Wir beauftragen den Umzug bei der zuständigen Registrierungsstelle. Bei .de-Domains übernimmt das die DENIC, bei .com und .net die jeweilige Registry.
3. Einträge vorbereiten
Nennen Sie uns vor dem Umzug Ihre bisherigen Einträge (Webseite, Mailserver, weitere). Wir legen sie bei uns an und starten den Umzug erst danach.
4. Umschalten
Bei .de-Domains ist der Umzug abgeschlossen, sobald wir ihn mit gültigem Code einreichen; bei anderen Endungen dauert er bis zu fünf Tage. Sind Ihre Einträge vorher bei uns angelegt, bleiben Seite und Postfächer dabei erreichbar.
Häufige Fragen
- Was kostet der Umzug?
- Der Umzug selbst ist kostenfrei. Eine .de-Domain, die in ein Paket mit enthaltener .de-Domain umzieht, kostet nichts. Jede weitere Domain läuft ab dem Umzug zum regulären Jahrespreis.
- Verliere ich die Restlaufzeit beim alten Anbieter?
- Bei .de-Domains gibt es keine Laufzeit bei der Registrierungsstelle. Was Sie beim bisherigen Anbieter im Voraus bezahlt haben, verfällt, sofern dieser nicht erstattet; bei uns beginnt mit dem Umzug ein neuer Abrechnungszeitraum. Bei .com, .net, .org und anderen generischen Endungen verlängert der Umzug die Registrierung um ein Jahr, die Restlaufzeit bleibt erhalten. Ausnahme: Wurde die Domain beim bisherigen Anbieter in den letzten 45 Tagen automatisch verlängert, entfällt diese Verlängerung.
- Meine Domain ist gesperrt
- Viele Anbieter setzen eine Transfersperre. Diese lösen Sie im Kundenkonto Ihres bisherigen Anbieters, bevor Sie den Code anfordern.
- Mein Vertrag beim bisherigen Anbieter endet bald
- Beauftragen Sie den Umzug spätestens zwei Wochen vor Vertragsende. Nach Vertragsende löscht der bisherige Anbieter die Domain in der Regel; eine Wiederherstellung ist dann nur noch über ihn und gegen Gebühr möglich.
- Was passiert mit meinen Postfächern?
- Nichts, solange die Mailserver-Einträge unverändert bleiben. Wenn Ihre Postfächer beim bisherigen Anbieter liegen und dort bleiben sollen, nennen Sie uns die vorhandenen MX-Einträge; wir tragen sie unverändert ein. Sollen die Postfächer mit umziehen, richten wir sie vorher bei uns ein und schalten erst danach um — so geht keine Nachricht verloren.
- Kann ich mehrere Domains gleichzeitig umziehen?
- Ja. Jede Domain braucht einen eigenen Autorisierungscode. Bei größeren Beständen nennen Sie uns die Liste, wir stimmen die Reihenfolge mit Ihnen ab.
- Auf wen wird die Domain eingetragen?
- Auf den Inhaber Ihres Kundenkontos.
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