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Configurare accessi per altre persone
Se un'altra persona si occupa dei suoi server, le serve un accesso dedicato. Lo crea nell'area clienti stabilendo quali contratti vede e cosa può fare. Non deve condividere la sua password e può limitare o revocare l'accesso in qualsiasi momento.
A cosa serve
- Un amministratore esterno gestisce il vServer di un'azienda. Deve poter riavviare il server, aprire la console e creare punti di ripristino. Non ha accesso ai dati contrattuali né alle coordinate bancarie.
- Un moderatore gestisce il server di gioco di una community: salvare il mondo, installare estensioni, riavviare il server, senza accesso alle fatture.
- Una collega della contabilità deve vedere e scaricare le fatture, ma non gestire alcun server.
Come configurare l'accesso
- Nell'area clienti, alla voce Accessi delegati, inserisca l'indirizzo e-mail della persona. Riceve un invito, imposta la propria password e conferma indirizzo e-mail e numero di cellulare. All'accesso da un nuovo dispositivo si aggiunge un codice via SMS.
- Poi imposta i permessi. Si fa per area e per singolo contratto: un accesso può valere per un server su tre e lì consentire solo determinate azioni.
- Ogni modifica dei permessi ha effetto immediato. Se blocca o rimuove un accesso, una sessione in corso termina al caricamento successivo della pagina.
Quali permessi esistono
I permessi sono ordinati per area. «Visualizzare» è ovunque il presupposto per tutto il resto.
| Area | Permessi assegnabili |
|---|---|
| vServer | Visualizzare, avviare, arrestare, riavviare, aprire la console, reinstallare, impostare la password root, punti di ripristino, impostazioni di rete, prenotare la directory di soccorso |
| Server di gioco | Visualizzare, avviare, arrestare, riavviare, console e comandi, backup, estensioni, impostazioni di gioco, gestire il mondo, log del server |
| Hosting web | Visualizzare, file, database, caselle di posta, certificati |
| Streaming | Visualizzare, avviare, arrestare, modificare le impostazioni |
| Monitoraggio | Visualizzare, modificare i controlli |
| DynDNS | Visualizzare, modificare i nomi host |
| Domains | Visualizzare, modificare i record DNS |
| Fatture | Visualizzare e scaricare, pagare le fatture aperte con PayPal o carta |
| Credito | Visualizzare saldo e versamenti, ottenere e condividere il link di versamento |
Cosa resta riservato esclusivamente a lei
Tutto ciò che la vincola contrattualmente o finanziariamente non è delegabile. Queste azioni restano riservate a lei anche se per il resto concede ampi permessi a una persona:
- Disdire contratti ed eliminare prodotti
- Modificare dati anagrafici, metodo di pagamento e coordinate bancarie
- Effettuare ordini
- Utilizzare il credito sulle fatture
- Creare e gestire altri accessi
- Modificare password e impostazioni dell'autenticazione a due fattori dell'account
Cosa vede di lei l'altra persona
Una persona delegata vede i contratti per cui l'ha autorizzata e le azioni consentite. Il suo indirizzo e il suo numero cliente non le vengono mostrati. Lei compare con un nome visualizzato che stabilisce prima del primo invito oppure, con il suo consenso, con il suo nome.
Si configura nell'area clienti alla voce Accessi delegati. Vai all'area clienti