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Configurar accesos para otras personas

Si otra persona atiende sus servidores, necesita un acceso propio. Lo crea en el área de cliente y define qué contratos ve y qué puede hacer en ellos. No comparte su propia contraseña y puede restringir o retirar el acceso en cualquier momento.

Para qué sirve

  • Un administrador externo gestiona el vServer de una empresa. Debe poder reiniciar el servidor, abrir la consola y crear puntos de restauración. No tiene acceso a los datos del contrato ni a la cuenta bancaria.
  • Un moderador gestiona el servidor de juegos de una comunidad: guardar el mundo, instalar extensiones, reiniciar el servidor, sin acceso a las facturas.
  • Una compañera de contabilidad debe ver y descargar facturas, pero no manejar ningún servidor.

Cómo se configura el acceso

  1. En el área de cliente, en Accesos delegados, introduzca la dirección de correo de la persona. Recibe una invitación, define su propia contraseña y confirma su dirección de correo y su número de móvil. Al iniciar sesión en un dispositivo nuevo se añade un código por SMS.
  2. Después define los permisos. Se hace por área y por contrato: un acceso puede valer para uno de tres servidores y permitir allí solo determinadas acciones.
  3. Cada cambio de permisos surte efecto de inmediato. Si bloquea o elimina un acceso, una sesión en curso termina en la siguiente carga de página.

Qué permisos existen

Los permisos se ordenan por áreas. «Ver» es siempre el requisito para todo lo demás.

ÁreaPermisos asignables
vServer Ver, iniciar, detener, reiniciar, abrir consola, reinstalar, definir contraseña root, puntos de restauración, configuración de red, contratar directorio de rescate
Servidores de juegos Ver, iniciar, detener, reiniciar, consola y comandos, copias de seguridad, extensiones, ajustes del juego, gestionar el mundo, registro del servidor
Alojamiento web Ver, archivos, bases de datos, buzones, certificados
Streaming Ver, iniciar, detener, cambiar ajustes
Monitorización Ver, cambiar comprobaciones
DynDNS Ver, cambiar nombres de host
Domains Ver, cambiar registros DNS
Facturas Ver y descargar, pagar facturas pendientes con PayPal o tarjeta
Saldo Ver saldo e ingresos, obtener y compartir el enlace de ingreso

Lo que queda reservado exclusivamente a usted

Todo lo que le obliga contractual o económicamente no se puede delegar. Estas acciones quedan reservadas a usted aunque conceda a una persona amplios permisos en lo demás:

  • Cancelar contratos y eliminar productos
  • Cambiar datos básicos, medio de pago y cuenta bancaria
  • Hacer pedidos
  • Aplicar saldo a facturas
  • Crear y gestionar otros accesos
  • Cambiar la contraseña y la configuración de doble factor de la cuenta

Qué ve de usted la otra persona

Una persona delegada ve los contratos que usted le ha habilitado y las acciones permitidas en ellos. No se le muestran su dirección ni su número de cliente. Usted aparece con un nombre visible que define antes de la primera invitación o, con su consentimiento, con su nombre.

Se configura en el área de cliente, en Accesos delegados. Ir al área de cliente