Start · Hilfe · Zugänge für weitere Personen
Zugänge für weitere Personen einrichten
Wenn jemand anderes Ihre Server betreut, braucht diese Person einen eigenen Zugang. Sie richten ihn im Kundenkonto ein und legen dabei fest, welche Verträge sie sieht und was sie dort tun darf. Ihr eigenes Kennwort geben Sie dafür nicht heraus, und Sie können den Zugang jederzeit einschränken oder entziehen.
Wofür sich das eignet
- Ein externer Administrator betreut den vServer eines Unternehmens. Er soll den Server neu starten, die Konsole öffnen und Sicherungspunkte anlegen können. Zugriff auf Vertragsdaten und Bankverbindung erhält er nicht.
- Ein Moderator verwaltet den Spieleserver einer Gemeinschaft: Welt sichern, Erweiterungen einspielen, Server neu starten, ohne Zugriff auf Rechnungen.
- Eine Kollegin in der Buchhaltung soll Rechnungen einsehen und herunterladen, aber keinen Server bedienen.
Wie Sie den Zugang einrichten
- Im Kundenkonto unter Stellvertreterzugänge tragen Sie die E-Mail-Adresse der Person ein. Sie erhält eine Einladung und vergibt ihr eigenes Kennwort.
- Anschließend setzen Sie die Rechte. Das geht je Bereich und je einzelnem Vertrag: Ein Zugang kann für einen von drei Servern gelten und dort nur bestimmte Handlungen erlauben.
- Jede Rechteänderung wirkt sofort. Entziehen Sie einen Zugang, endet er mit der nächsten Anmeldung dieser Person.
Welche Rechte es gibt
Die Rechte sind nach Bereichen geordnet. „Einsehen“ ist überall die Voraussetzung für alles Weitere.
| Bereich | Vergebbare Rechte |
|---|---|
| vServer | Einsehen, Starten, Stoppen, Neu starten, Konsole öffnen, Neu installieren, Rootkennwort setzen, Sicherungspunkte, Netzwerkeinstellungen, Rettungsverzeichnis buchen |
| Spieleserver | Einsehen, Starten, Stoppen, Neu starten, Konsole und Befehle, Sicherungen, Erweiterungen, Spieleinstellungen, Welt verwalten, Serverprotokoll |
| Webhosting | Einsehen, Dateien, Datenbanken, Postfächer, Zertifikate |
| Streaming | Einsehen, Starten, Stoppen, Einstellungen ändern |
| Überwachung | Einsehen, Prüfungen ändern |
| DynDNS | Einsehen, Hostnamen ändern |
| Domains | Einsehen, DNS-Einträge ändern |
| Rechnungen | Einsehen und herunterladen, offene Rechnungen per PayPal oder Karte bezahlen |
| Guthaben | Stand und Eingänge einsehen, Einzahlungslink abrufen und weitergeben |
Was ausschließlich Ihnen vorbehalten bleibt
Alles, was Sie vertraglich oder finanziell bindet, lässt sich nicht übertragen. Diese Handlungen stehen auch dann nur Ihnen offen, wenn Sie einer Person sonst weitgehende Rechte geben:
- Verträge kündigen und Produkte löschen
- Stammdaten, Zahlungsweg und Bankverbindung ändern
- Bestellungen aufgeben
- Guthaben auf Rechnungen anrechnen
- weitere Zugänge einrichten und verwalten
- Kennwort und Zwei-Faktor-Einstellungen des Kontos ändern
Was die andere Person von Ihnen sieht
Eine Stellvertretung sieht die Verträge, für die Sie sie freigegeben haben, und die dort zulässigen Handlungen. Ihre Stammdaten werden ihr nicht angezeigt. Sie können bei der Einladung außerdem einen abweichenden Namen angeben, unter dem Sie der eingeladenen Person gegenüber erscheinen.
Eingerichtet wird das im Kundenkonto unter Stellvertreterzugänge. Zum Kundenkonto